Termos e Condições Gerais
1. Identificação
Este site é operado pela X-Corp B.V., representada por Gerben van Leeuwen. A X-Corp B.V. é uma empresa registrada nos Países Baixos sob o número de registro 75632446 (KVK) e possui o número de IVA NL826530497B01. Nosso escritório corporativo está localizado em Industrieweg 50, 3144 CH Maassluis, Países Baixos.
2. Aplicação
Estes Termos e Condições Gerais aplicam-se a todos os utilizadores do X-Cube (www.x-cube.pt). Ao aceder e utilizar o Website, concorda em ficar vinculado por estes Termos. Se não concordar com estes Termos, por favor, abstenha-se de utilizar o Website.
3. Reservas
a. Confirmação de Reserva: As reservas para as nossas experiências estão sujeitas a disponibilidade. A sua reserva é confirmada apenas quando recebe um email de confirmação.
b. Pagamento: O pagamento é necessário na íntegra no momento da reserva. Aceitamos MB WAY e cartão de crédito conforme especificado no Website.
c. Cancelamentos e Reembolsos: Cancelamentos feitos 3 horas ou mais antes da hora agendada para a reserva serão elegíveis para um reembolso total. O dinheiro gasto será reembolsado dentro de 5 dias.
4. Código de Conduta
a. Restrições de Idade: Os participantes devem ter pelo menos 9 anos para participar nos nossos jogos infantis. Participantes com menos de 9 anos devem ser acompanhados por um adulto pagante.
b. Intoxicação: Reservamo-nos o direito de recusar a entrada ou remover participantes que pareçam estar intoxicados ou sob a influência de drogas.
5. Propriedade Intelectual
a. Conteúdo do Website: Todo o conteúdo do Website, incluindo texto, gráficos, logótipos, imagens e software, é propriedade da X-Corp B.V. e está protegido por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.
b. Uso de Materiais: Não pode reproduzir, distribuir, exibir, vender ou modificar qualquer conteúdo do Website sem o nosso consentimento prévio por escrito.
6. Limitação de Responsabilidade
a. Assunção de Risco: A participação nos nossos escape rooms envolve atividade física e pode incluir riscos potenciais. Os participantes assumem voluntariamente todos os riscos e responsabilidades associados à sua participação.
b. Responsabilidade: Não somos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes ou relacionados com o uso dos nossos serviços.
7. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas com estes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa.
8. Informações de Contato
Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contacto connosco através de info@x-corp.nl
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Política de Privacidade
Última atualização: 06.12.2023
Esta Política de Privacidade delineia as nossas políticas relativas à recolha, utilização e divulgação de informações pessoais quando utiliza o nosso Website e as escolhas associadas a essas informações.
1. Informações que Recolhemos
a. Informações Pessoais: Podemos recolher informações pessoais, como nomes, endereços de e-mail e outras informações fornecidas voluntariamente pelos utilizadores ao reservar uma sala de escape ou contactar-nos.
b. Informações de Pagamento: Ao efetuar uma reserva, recolhemos informações de pagamento, incluindo detalhes do cartão de crédito, para processar pagamentos de forma segura.
c. Log Data: Dados de Registo: Recolhemos automaticamente informações que o seu navegador envia sempre que visita o nosso website. Isso pode incluir o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso website que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outras estatísticas.
2. Utilização das Informações
a. Reservas e Serviços: Utilizamos as informações recolhidas para processar reservas, comunicar com os utilizadores e fornecer os serviços solicitados.
b. Melhoria de Serviços: Podemos utilizar informações para melhorar os nossos serviços, personalizar experiências de utilizadores e analisar a eficácia dos nossos esforços de marketing.
c. Comunicação: Podemos utilizar informações de contacto para enviar aos utilizadores informações sobre as suas reservas, atualizações, newsletters e materiais promocionais. Os utilizadores podem optar por não receber essas comunicações.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para acompanhar a atividade no nosso website e armazenar certas informações. Os utilizadores podem instruir os seus navegadores a recusar cookies, mas isso pode limitar determinadas funcionalidades do Website.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas razoáveis de segurança para proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
5. Divulgação de Informações
a. Fornecedores de Serviços de Terceiros: Podemos partilhar informações pessoais com fornecedores de serviços de terceiros para facilitar serviços e melhorar o Website.
b. Requisitos Legais: Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas.
6. Seus Direitos
Os utilizadores têm o direito de aceder, corrigir e apagar as suas informações pessoais. Para exercer esses direitos ou se tiver alguma dúvida sobre a política de privacidade, entre em contato connosco em info@x-corp.nl
7. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a data da última atualização será indicada.
8. Informações de Contato
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato connosco em info@x-corp.nl
